Política de Privacidad

1. Descripción general Esta Política de Privacidad explica cómo HANDSTAND PANDA CO., LIMITED. recopila, almacena, utiliza, comparte y protege sus datos personales, cumpliendo con la Ordenanza sobre Datos Personales (Privacidad) de Hong Kong (Capítulo 486, PDPO). Al acceder, registrarse y utilizar la plataforma, usted acepta esta política.

Empresa: HANDSTAND PANDA CO., LIMITED. Dirección: Habitación 201, Piso 15, Bloque A, Edificio Industrial Wah Sang, N.º 14-18, Calle Wong Chuk Hang, Fotan, Nuevos Territorios, Hong Kong

2. Qué datos personales recopilamos · Datos de registro: nombre de usuario, correo electrónico, número de teléfono móvil; · Datos de transacción: nombre de destinatario, dirección, código postal, información de pago (no almacenamos el número completo de tarjeta bancaria), historial de pedidos; · Datos del dispositivo: modelo del dispositivo, dirección IP, navegador, sistema operativo, Cookies; · Datos de comunicación: registros de chat con el servicio de atención al cliente, contenidos de comentarios y consultas.

3. Finalidades del uso de la información (1) Crear y mantener su cuenta, prestar los servicios de transacción de la plataforma; (2) Gestionar pedidos, logística transfronteriza, despacho aduanero y servicio postventa; (3) Verificar la identidad, prevenir fraudes, robos de cuenta y transacciones fraudulentas; (4) Optimizar la operación de la plataforma y realizar análisis de datos; (5) Enviar comunicaciones comerciales y promocionales de productos (puede cancelar la suscripción en cualquier momento); (6) Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de organismos reguladores y judiciales.

4. Compartición de información No vendemos sus datos personales. Solo podemos transferirlos a terceros en los siguientes supuestos: (1) Para la ejecución del contrato: empresas de logística, proveedores de servicios de pago, agentes de despacho aduanero; (2) Por exigencia legal: requerimientos legales de autoridades judiciales o reguladoras de Hong Kong o del extranjero; (3) En caso de transferencia, fusión o adquisición de la actividad de la plataforma; (4) Otros supuestos en los que usted consienta expresamente.

Los datos personales pueden ser transferidos a países o territorios fuera de Hong Kong, incluidos la Unión Europea, el Sudeste Asiático, etc. Las normativas de privacidad de dichos territorios pueden ser distintas a las de Hong Kong.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento La plataforma utiliza Cookies para recordar su sesión iniciada, sus preferencias y realizar estadísticas de tráfico. Puede desactivar las Cookies desde su navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

6. Plazo de conservación de la información Conservamos los datos personales únicamente durante el plazo mínimo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados. Tras la cancelación de la cuenta, eliminaremos o anonimizaremos los datos conforme a la normativa; no obstante, los registros de pedidos, documentos fiscales y legales se conservarán durante el plazo legal obligatorio.

7. Derechos del usuario (según la PDPO de Hong Kong) Usted tiene derecho a: consultar y obtener una copia de sus datos personales; corregir datos inexactos; eliminar datos cuando se cumplan los requisitos legales; retirar su consentimiento para el envío de marketing; presentar una reclamación.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a x15563558711@163.com. Trataremos su solicitud dentro de los plazos establecidos en la Ordenanza de Privacidad de Hong Kong.

8. Seguridad de los datos Adoptamos medidas técnicas y administrativas estándar del sector para proteger sus datos personales y reducir el riesgo de filtración, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si detectamos una filtración de información, notificaremos a las partes afectadas conforme a la normativa vigente.

9. Menores Esta plataforma está dirigida a personas mayores de edad. Las personas menores de 18 años no deben registrarse. Si recibimos datos de menores, los eliminaremos lo antes posible.

10. Actualización de la política Esta política puede ser actualizada periódicamente, y las modificaciones se publicarán en la página web. El uso continuado de la plataforma tras la actualización supone la aceptación de la nueva versión.

11. Cláusula de prelación en caso de conflicto Si existe discrepancia entre las versiones en chino e inglés, prevalecerá la versión en inglés.

12. Contacto HANDSTAND PANDA CO., LIMITED. Dirección: Habitación 201, Piso 15, Bloque A, Edificio Industrial Wah Sang, N.º 14-18, Calle Wong Chuk Hang, Fotan, Nuevos Territorios, Hong Kong Correo de contacto: mailto:x15563558711@163.com

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15 de junio de 2026